اخبار

برای یک شرکت بازیافت زباله در روسیه، خرید یک بالر فلزی هیدرولیک بزرگ معمولا بر اساس چندین عامل آشکار است: نیروی فشار، اندازه بال، ظرفیت پردازش،پیکربندی ماشین و قیمت.

اما يه سوال ديگه هم هست که بعد از اينکه ماشين کار ميکنه خيلي مهم تر ميشه:

اگر دستگاه بسته بندی متوقف شود، چه کسی به تشخیص مشکل کمک می کند و چقدر سریع می توان قطعات جایگزین مورد نیاز را به دست آورد؟

برای یک حیاط بازیافت که هر روز فولاد، آلومینیوم و فلزات دیگر را پردازش می کند، زمان توقف بیش از یک مشکل نگهداری است.,و بارگیری کنندگان، اپراتورها و تجهیزات پایین خط ممکن است مجبور باشند صبر کنند.

به همین دلیل است که در دسترس بودن قطعات یدکی و پشتیبانی پس از فروش باید قبل از واردات دستگاه ارزیابی شود، نه پس از اولین خرابی.

قیمت خرید کل هزینه ی یک بالر وارداتی نیست

مقایسه قیمت ها نسبتا آسان است. مقایسه ریسک عملیاتی بلند مدت ماشین های مختلف بسیار دشوارتر است.

برای خریداران روسی، این امر در هنگام خرید تجهیزات صنعتی وارداتی بسیار مهم است.حسگر یا قطعه هیدرولیکی باید پس از وقوع خرابی به صورت بین المللی ارسال شود.، حتی یک تعمیر نسبتا ساده می تواند منجر به زمان توقف غیر ضروری شود.

بازار تجهیزات صنعتی روسیه به طور فزاینده ای بر دسترسی به قطعات جایگزین محلی، قابلیت تعمیر و پشتیبانی فنی تاکید دارد.شرکت های خدماتی که در روسیه فعالیت می کنند معمولا انبار قطعات یدکی دارند، امکانات تعمیر و قابلیت های خدمات در زمینه برای کاهش زمان توقف تجهیزات.

پس قبل از اينکه فقط بپرسيم:

اين دستگاه هيدروليکي چقدر خرج داره؟

خریداران همچنین باید بپرسند:

اگر دو سال بعد چیزی خراب شود، از کجا می توانم قطعه را بخرم و چه کسی می تواند به ما در شناسایی مشکل کمک کند؟

سه سوال که خریداران روسیه باید قبل از خرید بپرسند

1چه قطعات یدکی باید با ماشین خریداری شود؟

یک بالر فلزی هیدرولیک بزرگ نیازی به خریداران ندارد که هر قطعه را در انبار نگه دارند.

روش عملی این است که قطعات مرتبط با نگهداری و فرسایش عادی مانند مهر و موم، فیلترها، سنسورهای انتخاب شده،قطعات الکتریکی و سایر قطعات مصرفی یا فرسایش بسته به پیکربندی ماشین.

قبل از ارسال، از سازنده برای لیست قطعات جایگزین توصیه شده درخواست کنید.

این فهرست را می توان به سه دسته تقسیم کرد:

• قطعات فرسوده شده ای که توصیه می شود با دستگاه ارسال شوند.
• قطعات نگهداری که اغلب مورد استفاده قرار می گیرند و باید در محل نگهداری شوند.
• قطعات فرکانس پایین که در صورت نیاز می توانند سفارش داده شوند.

این رویکرد از موجودی بیش از حد قطعات یدکی جلوگیری می کند و در عین حال خطر اینکه یک قطعه نسبتا ارزان قیمت باعث توقف طولانی ماشین شود را کاهش می دهد.

2هر مشکلي به يه مهندس از چين نياز داره؟

نه لزوماً

قبل از اینکه یک مهندس هزاران کیلومتر را از محل کارش ببرد، یک فرآیند تشخیصی منظم اغلب می تواند مشکل را به طور موثر تشخیص دهد.

مشتری می تواند ارائه دهد:

مدل ماشین + توضیحات خطای + اطلاعات PLC / HMI هشدار + قراءات فشار هیدرولیک + عکس یا فیلم.

سپس مهندسان می توانند تعیین کنند که آیا مشکل مربوط به سیستم هیدرولیکی، کنترل های الکتریکی، سنسورها یا عملکرد ماشین است.

بنابراین یک فرآیند پشتیبانی عملی باید به این شکل باشد:

تشخیص از راه دور → شناسایی خطا → بررسی در دسترس بودن قطعات جایگزین → پشتیبانی فنی محلی → مهندس در محل در صورت لزوم

هدف ساده است: حل سریع مشکلات معمول و صرف مداخله در محل برای موقعیت هایی که واقعاً به آن نیاز دارند.

3در واقع "کمک پس از فروش محلی" به چه معناست؟

بیانیه ای مانند "خدمات پس از فروش در دسترس است" برای یک خریدار صنعتی کافی نیست.

قبل از امضای قرارداد خرید، سوالات مشخص تری بپرسید:

تيم خدمات کجاست؟

يه تماس روسي هست؟

آیا قطعات یدکی که معمولا مورد نیاز هستند می توانند در محل هماهنگ شوند؟

آیا تکنسین های محلی می توانند مستقیماً با مهندسان سازنده ارتباط برقرار کنند؟

آیا در صورت لزوم می توان خدمات را در محل انجام داد؟

این سوالات تصویری بسیار واضح تر از آنچه که پس از ورود تجهیزات به کار اتفاق می افتد، ارائه می دهند.

پشتیبانی WANSHIDA برای بازار روسیه

WANSHIDA بیش از 40 سال تجربه در تجهیزات هیدرولیک پردازش زباله، با ماشین آلات به مشتریان در بیش از 80 کشور و مناطق عرضه شده است.

براي مشتريان روسيه، کار ما وقتي که بالر هيدروليکي ارسال بشه تموم نميشه

WANSHIDA در روسیه پشتیبانی پس از فروش دارد، از جمله پشتیبانی از طریق بخش پس از فروش ما در مسکو، کمک به مشتریان در هماهنگی ارتباطات فنی،رفع مشکل تجهیزات و الزامات سرویس.

وقتی یک ماشین وضعیت غیرطبیعی را ایجاد می کند، تیم محلی می تواند با مهندسان کارخانه ما در چین هماهنگ شود تا ابتدا اطلاعات نقص را بررسی کنند. بسته به مشکل واقعی،گام بعدی ممکن است شامل راهنمایی های فنی باشد.، پشتیبانی قطعات یا خدمات در محل.

هدف این نیست که از مشتریان خواسته شود که مقادیر زیادی از قطعات را ذخیره کنند.

این برای کاهش احتمال اینکه یک قطعه کوچک یک بالر فلزی هیدرولیک بزرگ را برای هفته ها از کار خارج کند.

برای یک کسب و کار پردازش زباله، این جایی است که یک سیستم پس از فروش موثر ارزش واقعی ایجاد می کند.

یک لیست پیش از خرید برای خریداران روسی

قبل از سفارش یک بالر هیدرولیک فلزی، خریداران می توانند از تامین کننده درخواست کنند تا موارد زیر را تایید کند:

وقتی دستگاه به طور عادی کار می کند، این اطلاعات ممکن است ثانویه به نظر برسند.

با این حال، هنگامی که اولین خطای غیر منتظره رخ می دهد، می تواند تعیین کند که آیا ماشین برای مدت کوتاهی یا مدت طولانی متوقف شده است.

خرید یک بالر هیدرولیک باید بیش از ماشین باشد

برای بازیافت کنندگان روس، یک راه حل کامل تجهیزات باید شامل موارد زیر باشد:

ماشین + اسناد فنی + قطعات جایگزین توصیه شده + پشتیبانی از رفع مشکل + هماهنگی خدمات محلی + تامین قطعات طولانی مدت

انتظار می رود که یک بالر هیدرولیک فلزی سنگین برای سال های زیادی کار کند. بنابراین تایید استراتژی قطعات یدکی و پس از فروش قبل از خرید یک بار خرید اضافی نیست.این بخشی از کنترل ریسک عملیاتی بلند مدت سرمایه گذاری است.

WANSHIDA می تواند یک بالر فلزی هیدرولیک مناسب را با توجه به نوع زباله مشتری، حجم پردازش روزانه، اندازه بال مورد نیاز و شرایط سایت توصیه کند،در حالی که برنامه ریزی قطعات معدنی و پس از فروش راه حل برای پروژه های روسی قبل از حمل.